Являясь экспертами в ИТ, мы предоставляем полный спектр консалтинговых услуг в области ИТ-решений, сосредотачиваясь на вопросах, которые приносят нашим Заказчикам дополнительные конкурентные преимущества или заметную экономию средств и ресурсов. Наша экспертиза охватывает все отрасли современного бизнеса, и благодаря консолидированному опыту наших сотрудников, мы в состоянии предложить и реализовать лучшие решения для своих клиентов.

     В портфель услуг ИТ-аналитики, оказываемых компанией <ScriptMaster>, входит решение следующих задач:

  • Анализ и формализация бизнес-процессов, разработка требований к информационным системам;

  • Разработка проектной документации (технических заданий, BRD, FSD, спецификаций и др);

  • Разработка полного пакета проектной и эксплуатационной документации на существующие legacy ИТ-системы;

  • Аудит ТЗ и проектной документации на разработку информационных систем;

  • Помощь в выборе и внедрении различных отраслевых ИТ-решений и интеграционных платформ;

  • Аудит архитектуры информационных систем;

  • Прототипирование информационных систем.

 

Коммерческое предложение >>

Управление требованиями

  Управление требованиями – один из ключевых факторов создания сложных информационных систем высокого качества и успешного завершения любых ИТ-проектов. Управление требованиями позволяет, в частности, снизить перерасходы по проекту на 20% благодаря сокращению числа неточных, неполных и упущенных требований. Правильное формирование и эффективное управление требованиями гарантирует, что конечный результат будет отвечать потребностям Заказчика, соответствовать техническому заданию и что работа над проектом будет вестись в рамках выделенного бюджета и запланированных сроков.

    Обширный опыт и глубокая отраслевая экспертиза в сфере обеспечения и контроля качества, а также знание современных практик и стандартов по улучшению качества (в частности, CMMI, Capability Maturity Model Integration) позволяет <ScriptMaster> осуществлять квалифицированные аналитические исследования с целью разработки требований для оптимизации и модернизации информационных систем наших Заказчиков.

  Глубокие знания современных отраслевых систем позволяют нашим экспертам формировать требования, оптимальные для бизнеса каждого конкретного Заказчика, с учетом имеющихся в организации мощностей и особенностей интеграции с существующими ИТ- системами.

     В рамках Управления требованиями специалисты <ScriptMaster> осуществляют сбор и структурирование бизнес-потребностей Заказчика, включая анализ требований, описывающих функциональность разрабатываемой системы, пользовательский интерфейс, нефункциональные требования к системе (в том числе, требования по производительности, отказоустойчивости, доступности и др) и прочие бизнес-критичные требования к ИТ-системе или проекту. После консолидации требований, аналитики <ScriptMaster> проводят их анализ на полноту, непротиворечивость и выполнимость с учетом специфики проекта, а также проверяют их соответствие задачам бизнес- заказчика и возможностям технологической среды.

 

Коммерческое предложение >>

Помощь в выборе и внедрении различных отраслевых ИТ-решений и интеграционных платформ

   Практически всегда существует несколько возможных технических подходов к реализации ИТ-систем. Для выбора того, который наилучшим образом соответствует потребностям Заказчика, эксперты <ScriptMaster> анализируют требования к функциональности, производительности, безопасности, удобству использования и поддержки ИТ-системы; среду, в которой система должна будет эксплуатироваться, а также затраты на разработку и сопровождение. В результате, мы предлагаем Заказчику несколько вариантов решений, предоставляя информацию о сильных и слабых сторонах каждого из них, помогая выбрать оптимальный подход или ИТ-решение, наиболее полно решающее стоящие перед Заказчиком задачи.

    В рамках данного сервиса <ScriptMaster> помогает решать, в частности, следующие задачи:

  • Анализ потребностей Заказчиков при выборе системы;

  • Анализ имеющихся на рынке решений;

  • Подготовка технико-экономических обоснований, расчет экономического эффекта от внедрения (включая, при необходимости, расчет бюджета альтернативных решений и проектов для обоснования инвестиций);

  • Подготовка запроса (RFP) для потенциальных поставщиков;

  • Технический надзор за реализацией проектов и программ развития ИТ-систем, когда <ScriptMaster> выступает как консультант на стороне Заказчика.

     Также одним из вариантов сотрудничества в рамках данной услуги является оценка уже выбранного Заказчиком решения. Специалисты <ScriptMaster> определяют степень соответствия решения стоящим перед Заказчиком задачам, идентифицируют разрывы между требованиями к решению и стандартным функционалом выбранного продукта, а также определяют возможные варианты устранения данных разрывов.

       Преимущества использования сервиса компании <ScriptMaster>:

  • Собственные ресурсы не отвлекаются на разовые технические задачи;

  • Не требуется компетентность сотрудников во всех областях ИТ;

  • Появляется возможность рассмотреть альтернативную точку зрения на существующую информационную систему и принять более взвешенное решение.

 

Коммерческое предложение >>

Аудит архитектуры информационных систем

      От качества информатизации современной компании и полноты охвата решаемых ИТ-системами производственных задач зависит эффективность управления, качество и скорость предоставления услуг, взаимодействия с клиентами и бизнес-партнерами, а значит, конкурентоспособность компании в целом.

    В рамках услуги аудита информационных систем Заказчика, эксперты <ScriptMaster> анализируют ИТ-системы, охватывающие ключевые области деятельности Заказчика, включая функциональную, программную и техническую архитектуру ИС Заказчика.

Виды услуг по аудиту архитектуры ИС:

  • Проведение экспресс-анализа комплекса ИТ-систем Заказчика для выявления наиболее острых проблем в ИТ и связанных с ними бизнес-рисков;

  • Проведение аудита отдельных информационных систем;

  • Проведение аудита ИТ-инфраструктуры и ее элементов;

  • Проведение аудита уровня автоматизации отдельного бизнес- процесса;

  • Аудит качества внедрения ИТ-решения — заключение о качестве внедренного решения и рекомендации для повышения стабильности, надежности, отказоустойчивости и производительности.

      Результаты, которые получит Заказчик в результате аудита:

  • Формализованные описания структуры используемых ИТ-систем и данных / платформенной, сетевой и обеспечивающих составляющих ИТ-инфраструктуры;

  • Оценка уровня автоматизации основных и обеспечивающих бизнес-процессов;

  • Экспертная оценка технологического уровня ИТ-систем / развития ИТ-инфраструктуры и ее основных компонент;

  • Документированный анализ проблем и рисков ИТ-систем / ИТ-инфраструктуры;

  • Рекомендации по целесообразным путям развития ИТ-систем / ИТ-инфраструктуры, призванные обеспечить стабильную, надежную, высокопроизводительную платформу для реализации бизнес-задач Заказчика.

    <ScriptMaster> обладает экспертизой в функциональной и технологической областях информационных технологий в различных сферах экономики. Наш комплексный подход и полное видение задач, решаемых информационными системами Заказчиков, понимание текущего состояния и перспектив развития информационных технологий в мире и на российском рынке, позволяют предлагать наиболее оптимальные и перспективные проектные решения и формировать требования к будущей системе.

Коммерческое предложение >>

Прототипирование

     В рамках данной услуги специалисты <ScriptMaster> создают прототип решения, который позволяет проверить жизнеспособность концепции решения (является ли идея реализуемой и финансово оправданной), оценить степень соответствия решения стоящим задачам и получить с его помощью подтверждение возможности реализации всех критических требований к решению.

      Возможны следующие варианты использования прототипов:

  • Для разработки, проверки и утверждения требований на этапе работы с требованиями;

  • Как основа для написания SRS и ТЗ на этапе проектирования;

  • Для проверки программного дизайна на этапе проектирования;

  • Как объект исследования юзабилити-тестирования на этапе тестирования;

  • Как образец для разработчиков на этапе реализации (конструирования);

  • Для тестирования готового ПО с использованием прототипа в качестве образца, в частности, для проверки интерфейсных функций, которые сложно описываются и воспринимаются в текстовом виде;

  • Как образец при приёмке-сдаче работ Заказчиком;

  • Для компаний-производителей ПО — для демонстрации прототипа потенциальным Заказчикам до готовности промышленного решения.

      Эффект, получаемый Заказчиком от услуги <ScriptMaster> по прототипированию решения:

  • Проверка концепции: Результаты работы с прототипом позволяют своевременно скорректировать требования и передать в разработку только проверенные и детализированные задания.

  • Минимизация рисков: Прототип позволяет получить своевременную обратную связь от Заказчика и конечных пользователей, тем самым исключив неточности в интерпретации требований и полноту покрытия необходимой функциональности.

  • Минимизация затрат: Создание прототипа программного обеспечения позволяет минимизировать сроки и стоимость разработки за счёт разработки «с первого раза» по подтвержденным на прототипе требованиям без необходимости доработки, а также обнаружить допущенные ошибки на ранней стадии разработки.

 

Коммерческое предложение >>

Разработка проектной документации, документирование

    Неотъемлемым атрибутом качественно разработанного отдельного приложения и любой информационной системы в целом является документация.

     Документация влияет на то, насколько эффективной будет эксплуатация приложения/системы, а также сколько времени и ресурсов будет затрачено на её модификацию, доработку, настройку в дальнейшем. Следовательно, качество проектной документации определяет, насколько Заказчик будет зависим от разработчика при эксплуатации ИТ-решения. Зачастую уже работающие в коммерческой эксплуатации программные продукты имеют неполную, не актуальную, либо полностью лишены документации, что значительно снижает оперативность реагирования на требования рынка и действия конкурентов.

 Компания <ScriptMaster> оказывает услугу аутсорсинга документирования информационных систем на всех этапах жизненного цикла разрабатываемого программного обеспечения, в том числе, для восстановления утерянной или актуализации устаревшей проектной документации.

  Процесс документирования нацелен на описание всех специфических деталей, касающихся будущего продукта, и разработку различных документов по эксплуатации, ориентированных как на администраторов системы, так и на бизнес-пользователей.

Мы поможем разработать проектную, техническую, пользовательскую документацию. В частности, наши специалисты имеют большой опыт в разработке технических заданий на создание информационных систем / приложений, а также проверенные на практике методики для разработки полного пакета проектной и эксплуатационной документации на legacy ИТ-системы Заказчика.

       Аутсорсинг документирования информационных систем от <ScriptMaster> это:

  • Глубокое понимание отраслевой специфики и способность излагать на технически-грамотном понятном для Заказчика языке, как для ИТ-департаментов, так и для бизнес-заказчиков;

  • Следование лучшим практикам в отрасли и международным и российским стандартам разработки документации.

      В рамках данного сервиса специалисты <ScriptMaster> также могут осуществить аудит ТЗ и проектной документации на создание ИС. Цель аудита проектной документации / ТЗ на создание информационной системы – проверить полноту описания информационной системы, оценить соответствие требованиям российских и международных стандартов, отраслевым практикам. Использование данного сервиса позволяет выявить ошибки проектирования на ранних этапах и избежать затрат на исправление ошибок и неправильной архитектуры.

Коммерческое предложение >>